این مطلب را به دوست خود ارسال کنید

اطلاعات شما نزد سایت مشاوره شغلی و کسبوکار آنلاین و حضوری کاملا محفوظ می باشد

این وب سایت در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت ثبت شده و دارای نماد اعتماد(ملی) تجارت الکترونیکی می باشد(نماد دولتی در پائین صفحه)

خرید دوره آموزش فروش

خرید دوره آموزش فروش
چکیده این مطلب : انتشار : 1401/02/18 1 نظر

دوره آموزش فروش و همه موارد مهم در آن را در این لیست بخوانید

خرید دوره آموزش فروش حمیدرضا بشیری سخنران و نویسنده حوزه کسبوکار و فروش

لیست برخی از درس های دوره آموزش فروش (بر روی هر کدام کلیک کنید شما را به همان مطلب میرساند)

 

1.خرید دوره آموزش فروش آیا ارزش دارد؟

2.این دوره برای چه کسانی کاربرد دارد؟
3.برای فروشندگان حضوری و غیرحضوری مفید است؟
4.اعتمادبه‌نفس اجتماعی و کسب‌وکار
5.هدف‌گذاری‌ها در سیستم آموزش فروش
6.هدف‌گذاری در فروش
7.حرمت نفس اجتماعی و کسب‌وکار
8.مثبت‌اندیشی و خوش‌بینی در آموزش فروش
9.آموزش فروش اینترنتی
10.آموزش فروش تلفنی
11.روش‌های قیمت دهی
12.بازازیابی در آموزش فروش
13.بازارسازی
14.مشورت فروشی چیست؟
15.خدمات  به مشتریان قبل از خرید
16.خدمات مشتریان بعد از خرید
17.بازبینی فرایندهای فروش
18.ساخت و تولید تخفیف‌های هندسی در فروش
19.هوش هیجانی در آموزش فروش
20.دوستی و شناخت بازار هدف
21.مهارت ارائه یا همان پرزنت
22.انگیزاننده‌ها در فروشندگان چقدر مهم است؟
23.خودشناسی در کسب و کار و فروشندگان
24.اعتمادسازی در بین مشتریان و کارمندان و همکاران
25.مشتری شناسی در کسب و کار
26.مشتری خود را به‌روشنی تعریف کنید
27.آن‌ها چندساله هستند؟ 
28.آمار و بررسی آماری در کسبوکار و فروش
29.قدرت ارائه پیشنهاد خرید بعدی
30.ارزش سازی کسب‌وکار
31.ارزش سازی برای مشتری ایجاد ارزش
32.وب‌سایت مارکتینگ
33.سئو مارکتینگ در افزایش فروش
34.سوشال مارکتینگ
35.کاربینی در شروع و گسترش شغل (یک و دو)
36.خلاقیت درمانی کسب‌وکار
37.زمان سازی و مدیریت زمان در فروش
38.هایپر گوش
39.مدیریت اعتراض‌های مشتری‌ها
40.مشتری مزیت رقابتی شما را می‌خرد
41.زنجیره تأمین یک و دو
42.روش‌های توسعه مشتریان
43.چک حواس و حواس شش گانه در فروش
44.نرمش رفتار
45.پیگیری
46.کانون و قدرت ترجیحات در کسبوکار
47.هورمون تراپی
48.ترجیح سازی
49.تکنیک‌های فروش
50.داستان‌گویی
51.حساب و وکالت
52.سی آر ام و مدیریت ارتباط با مشتریان
53.زبان بدن در آموزش فروشندگی و کسبوکار
54.احترام‌های چندوجهی
55.آموزش فن بیان مخصوص مشاغل
56.مذاکرات موفق برد، برد و گاهی هم باخت سودده
57.تیم پروری
58.آر اند دی (R and D) و سیستم تحقیق و توسعه مشاغل یا کسبوکار ها
59.آناتومی سلامت فروشنده موفق رفتار و عادات فروشندگان سالم


1
خرید دوره آموزش فروش یکی از بهترین پکیج‌های آموزشی است که معمولاً هر شخصی یا هر سازمان و شرکتی می‌تواند برای خود تهیه کند دقیقاً ازاین‌رو که فواید بسیار زیادی دارد مثلاً مثل چنان بازاری برای خود می‌توانید بسازید که بیشترین فروش را داشته باشید و همین موضوع باعث می‌شود که شما به منابع مالی بسیار زیادی دست پیدا کند آن هم منابع مالی که کاملاً و صددرصد بر اساس صداقت درستی بنا شده است


نکته دیگری که ارزش این محصول را مشخص می‌کند این است که اگر شما فروش و فروشندگی را به‌درستی یاد بگیرید یکی از کلیدهای موفقیت شما است yesو شاید بگویم حتی شاه‌کلید آن هم به این دلیل که اگر بخواهید ازدواج کنید اگر بخواهید خود را به همسر خود درست معرفی کنید و اینکه بگویید که شما چه هستید و چه نیستید به‌راحتی با یادگرفتن این مهارت‌ها می‌توانید به این امر مهم دست پیدا کنید و در کنار این موارد یکی از مهم‌ترین عناصری که در دوره آموزش و فروش وجود دارد یادگیری اعتمادبه‌نفس و عزت‌نفس است که این دو عنصر به‌شدت زیادی می‌تواند به شما کمک کند

اعتماد به نفس
برای مثال می‌توانم بگویم اگر یک میلیون تومان برای این دوره ثبت‌نام کنید به‌راحتی میلیاردها تومان را به دست خواهید آورد اما نکته بسیار مهم
این که باید قبل از خرید این دوره با خودتان عهد کنید که برای اولین‌بار و برای آخرین بار این دوره را کاملاً ببینید مشاهده کنید و تک‌تک موارد آن را عملی کنید


چون اگر غیر از این باشد نه برای من  این پول ارزش دارد نه برای شما

این مورد بسیار مهم است که همه موارد را تک‌تک به کار ببریم و تنها رمز موفقیت در تمام جهان عمل‌کردن به همین عناصری است که در این دوره به شما آموزش داده می‌شود
اول تصمیم با خود
دوم عهد بستن با خود
سوم خرید دوره
چهارم عمل‌گرایی مطلق و بهینه‌کردن و بررسی و تصحیح مسیر و تلاش مجدد و مجدانه


اگر باز هم برای شما سؤال است که خرید دوره آموزش فروش آیا ارزش دارد یا خیر باید بگویم از هر آن چیزی که در تمام دنیا تا به امروز خریده‌اید و بابتش پول پرداخت کرده‌اید این یکی از همان باارزش‌ترین‌ها و بهترین‌هاست

2
این دوره برای چه کسانی کاربرد دارد
اگر هر شغلی را که در اطراف خود مشاهده کنیم متوجه می‌شویم که باید یک خدمت یا یک محصول یا هر دوی آنها را به فروش برساند تا صاحب مقداری پول بشود


شغل‌ها را اگر بررسی بکنید می‌تواند در رشته پزشکی باشد می‌تواند در رشته صنعتی باشد و حتی شعر ترانه و یا هر موضوع دیگری که در جهان می‌تواند وجود داشته باشد در نهایت باید با احترام صداقت و درستی و کاملی و کیفیت عالی به فروش برسد کمااینکه در تمام مواردی که امروز روز مشاهده می‌کنید و حتی از آن بهره می‌برید به‌خوبی فروخته شده‌اند و حتی بعضی از آنها را سالیان سال در کنار خود و همراه خود دارید


پس تعلل نکنید اگر که هر شغلی دارید بدانید و مطمئن باشید که دوره آموزش فروش به‌شدت زیادی می‌تواند به شما و خانواده و حتی در سطح‌های بالاتر به کشور و حتی جوامع هم کمک شایانی بکند پس هیچ تفاوتی ندارد که شغل شما چیست همه این‌ها می‌تواند برای شما کاربردی و مفید باشد

3
برای فروشندگان حضوری و غیرحضوری این دوره طراحی شده است و با مهندسی کردن تک‌تک اجزای این آموزش می‌تواند فروش تلفنی فروش اینترنتی فروش از طریق اینستاگرام و تمامی موارد غیر مجازی را به شما آموزش بدهد


در موارد حضوری هم هرکدام را که بررسی بکنید اگرچه فروش خدمت یا کالا و محصولی باشد مطمئن باشید که برای شما کارایی خواهد داشت و در این مورد به‌هیچ‌عنوان شک نکنید خصوصاً در فروشگاه‌های اینترنتی که در این مورد بسیار قبل‌تر در سالیان گذشته تخصص و تجربه کسب کردیم
برای هر دو حتماً پیشنهاد می‌شود

4
درباره اعتمادبه‌نفس مطالب بسیار زیادی در اینترنت و جای‌جای جهان وجود دارد اما نکته اینجاست که یکی از مهم‌ترین عناصری که می‌تواند به شما کمک کند داشتن اعتمادبه‌نفس در کسب‌وکار و داشتن اعتمادبه‌نفس در اجتماع است که این عناصر در کنار همدیگر میتونه به حد اندازه بسیار زیادی به شما کمک بکند


خیلی‌ها کسب‌وکارهای بسیار پرقدرت و عالی دارند خیلی‌ها محصولات بسیار عالی دارند اما نه خود مدیران اعتمادبه‌نفس دارند نه فروشندگان این کارمندان نکار گران و حتی محصولات آنها هم بی اعتمادبه‌نفس است این را می‌توان از بسته‌بندی از نوع ارائه و هزار طور دیگر آنها را بررسی کرد از اعتمادبه‌نفس در اجتماع و در کسب‌وکار می‌تواند مثل دو بال برای پرنده باشد و اگر کمپانی توشیبا اگر کمپانی تویوتا همه اینها را کنار همدیگر قرار بدهیم متوجه می‌شویم که تمامی عناصر اعتمادبه‌نفس در آنها موج می‌زند که البته در مقالات فایو اس و خیلی از مواردی که در همین دوره از اقتصاد جهانی اقتصاد اسلامی و حتی درس‌هایی از ژاپن و سراسر جهان به شما داده خواهد شد

5
اما هدف‌گذاری که در این دوره به شما آموزش داده می‌شود می‌تواند چهره کسب‌وکار شما را تغییر بدهد می‌تواند حتی چهره اقتصادی خود شما را هم تغییر بدهد آن هم به این دلیل که اهداف آدم معمولاً مشخص‌کننده حد و اندازه آن آدم است البته نه اینکه اهداف بزرگ و دست‌نیافتنی آدم‌های بزرگ و دست‌نیافتنی به وجود می‌آورند اصلاً این‌طور نیست در این دوره آموزش فروش هدف‌گذاری‌ها در حدوحدود عملگرایی شما تدریس می‌شود نه کمتر نه بیشتر و سرخورده‌ترین افراد در جهان کسانی هستند که معمولاً بعد هم افسرده می‌شوند یا حتی به خودکشی دست می‌زنند

کسانی هستند که اهدافی را می‌نویسند و در سرخود می‌پرورانند و چون به آنها دست پیدا نمی‌کنند سرخورده و افسرده می‌شوند و همین موارد باعث پوچی و ازبین‌رفتن وجود آن انسان می‌شود


پس نباید یکسری حدوحدودها و اهداف عجیب‌وغریبی را بنویسیم و دنبال بکنیم ریشه ما را بخشکاند نمی توتنم در این دوره و نه در هیچ دوره دیگری شما را مجاب به رسیدن به هر چیزی بکنم آن هم در قبال پولی که بابت این دوره پرداخت می‌کنید این یعنی دروغ این یعنی نداشتن صداقت و درستی و نداشتن عزت کلام پس اهدافی را اینجا بررسی می‌کنیم و صحبت می‌کنیم که معمولاً با رسیدن به آن‌ها شما جانی تازه می‌گیرید و تازه متولد می‌شوید واقعیت‌ها حقیقت‌ها و شب و روز وجود دارد یک سری چیزها را که نمی‌توانیم تغییر دهیم شاید در شب چراغی روشن کنیم و از شب مثل روز استفاده کنیم اما می‌دانیم که شب است یا شاید در روز پنجره‌ها را با پرده‌های بسیار ضخیم بپوشانیم و تمامی چراغ‌ها را خاموش کنیم و در قعر یک خواب بسیار سنگین برویم مثل یک شب عالی اما می‌دانیم که در پس این پرده یک روز است


یادگیری انتخاب هدف درست بهتر از انتخاب هدف نادرست است

6
هدف‌گذاری در فروش  از عواملی است که می‌تواند به کسب‌وکار شما را رونق ببخشد حالا نه اینکه این بخش با بخش قبلی که دررابطه‌با اهداف از تفاوت زیادی دارد خیر تنها مربوط به‌اندازه‌های فروش می‌شود که چه میزان و چه مقدار فروش می‌تواند برای شما سودده باشد و چه اهدافی می‌تواند برای شما انگیزه و پیشرفت به کسب‌وکارتان و به خودتان بدهد و وقتی که تک‌تک این موارد را به‌عنوان هدف در نظر بگیریم متوجه می‌شویم که اهداف می‌تواند سطح زندگی و سطح و اندازه کسب‌وکارمان را برای خودمان و دیگران مشخص کند

7
و ما حرمت نفس به‌صورت اجتماعی یا به‌صورت کسب‌وکار بسیار می‌تواند مؤثر و مفید باشد و حتی در این موضوع مؤثر باشد که کسب‌وکار شما را به سطح بالاتری ارتقا بدهد یا اینکه به زمین بکوبند


حرمت نفس و عزت‌نفس می‌تواند تأثیر شگفت‌انگیزی بر روی کسب‌وکار شما و حتی زندگی شخصی شما و تمامی اطرافیان شما بگذارد و همین موضوع حرمت نفس یادگیری و تمرین‌کردن در آن می‌تواند بخش‌های عمده‌ای از زندگی شما را روشن‌تر کند


حرمت نفس در رشته‌ها و در کسب‌وکار بسیار مهم است و باید آن را به‌خوبی دانست که در دوره آموزش فروش با حمیدرضا بشیری کاملاً آن را توضیح خواهیم داد البته اگر کلمه کامل را استفاده کرده‌ایم صرفاً جهت این است که تاحدی‌که ما می‌دانیم تاحدی‌که آن می‌دانند از این موضوع صحبت می‌کنند چون بعضی از موارد و بعضی از درس‌ها آن‌قدر بزرگ و گسترده هستند که بخش عمده‌ای از آنها را در وادی عمل می توان به آنها بیشتر دست پیدا کرد

8
مثبت‌اندیشی و خوش‌بینی یکی از مواردی هست که در این دوره به شما درس داده خواهد شد آن هم به این دلیل که یک فروشنده بسیار قابل و حسابی در اجتماع باید مثبت‌اندیش باشد اما مثبت‌اندیشی اندازه‌ها و سطح‌های مختلفی دارند که در تک‌تک آنها به‌روز به‌طوری گرفتار هستیم که نمی‌دانیم به که نمی‌دانیم به چه چیز و کسی اعتبار بدهیم و اعتماد کنیم و یا مثبت‌اندیش باشیم یا مثبت‌اندیش نباشیم نسبت به اتفاقات نسبت به شرایط نسبت به انسان‌ها از تک‌تک اینها را مورد بررسی قرار می‌دهیم تا بتوانیم در بهترین لحظه بهترین تصمیم را بگیریم


موضوع خوش‌بینی تفاوت‌های خاص خود را با موضوع مثبت‌اندیشی دارد و با ساده‌انگاری و فرد مشکل و مسئله‌دار کاملاً متفاوت است اصلاً زن یا مرد بودن آن مهم نیست مهم این است که باید دقت کنیم خوش‌بین بودن و خوش‌باور بودن باید دارای اندازه‌ها و حتی حدهای مشخصی باشد


که معمولاً بتوانید از افراد کلاهبردار از افراد دروغگو و افراد شیاد دوری کنید که در این باره در این دوره توضیحات خاصی داده خواهد شد که بیشتر به درد هر کارخانه هر سازمان و هر سیستمی می‌خورد که به‌نوعی جنس یا خدمتی برای فروش دارد حتی اگر یک دکه باشد تا یک سازمان بسیار بزرگ فرقی نخواهد کرد

9
اما فروش اینترنتی که امروز یکی از مهم‌ترین فروشندگی‌ها در سطح جهان شده است فروش اینترنتی است یا فروش مجازی یا فروش غیرحضوری البته اینها با همدیگر تفاوت‌هایی هم دارند ولی هر روز و هر ساعت در حال پیشرفت و گسترش هستند که باید حتماً در دو سیستم شما فعالیت داشته باشید به معنای واقعی دوزیست باشید یا شاید هم  چند زیست چون امروز روز انسان‌ها در دنیای مجازی و در دنیای واقعی زندگی می‌کنند اما متأسفانه یا خوشبختانه نیمه بیشتری از زندگی خود را در فضای مجازی دارند و باید دقت کنیم که این فضای مجازی است که می‌تواند به شما سودهای کلان بدهد که باعث امنیت و آرامش شما در زندگی خواهد بود


در دوره آموزش فروش محمدرضا بشیری که خود تجربه فروش اینترنتی را سالیان سال است که دارد و واقعاً کالاهای سنگین و کالاهای سبک برای مثال فرش 4 مترمربعی با فرش‌های چندصدمتری و چندهزارمتری را در ایران و در شهرهای مختلف و حتی در کشورهای مختلف فروخته است و به‌اندازه کافی تجربه‌ای در این باره دارد و جالب اینجاست که یکی از رشته‌های تحصیلی ایشان برنامه‌نویسی وب و تولید وب‌سایت دست که در نیمه دوم دهه هشتاد به‌خوبی این کار را انجام داده است و در هواپیماسازی ایران و در مجتمع فنی تهران و دیگر مکان‌ها عنوان برترین و بهترین مدرس بوده است از هم تجربه و هم علوم به‌اندازه کافی برای این مسئله را نزد ایشان می‌توانید بخوانید


در بخش‌های بعدی فهرست این موارد را به‌خوبی می‌توانید آموزش ببینید اما در این دوره فروشندگانی تربیت خواهد شد اگر عملگرا باشند به‌راحتی می‌توانند ماهانه مبالغ بسیار خوبی را به طور حلال و با رضایت به دست می‌آورند البته فقط و فقط در صورت عملگرا بودن آن دانشجو یا دانش‌پذیر عزیز و محترم

10
فروش اینترنتی یک بخش مجزاست و فروش تلفنی یک بخش دیگر گرچه هر دو به همدیگر مربوط می‌شوند و امروز روز تقریباً امکان ندارد که دو بخش به‌صورت اینترنتی و تلفن و به هم مربوط نشوند


اما سیستم فروش تلفنی کاملاً می‌تواند به‌صورت خودکار عمل کند یا به‌صورت تلفنی که شخص با شخص یا شخص با سازمان طرف است اما نکته اینجاست که چه چیزهایی در فروش تلفنی می‌تواند شما را موفق و یا ناموفق کند که در این باره توضیحات کامل و دقیق‌تری خواهیم داشت چه تلفنی می‌تواند موفق باشد و چه تلفنی می‌تواند ناموفق باشد

11
یکی از آیتم‌هایی که می‌تواند یک کسب‌وکار را نابود یا یک کسب‌وکار را زنده کند قیمت است برای مثال استارتاپ اسنپ توانست به‌خوبی این کار را برای همیشه معین و مشخص کند دقیقاً در تهران یکی از گران‌ترین هزینه‌ها هزینه‌های جابه‌جایی با تاکسی بود بسیار کار را سخت کرده بود یعنی برای رفتن از یک منطقه در خود شمال تهران باید مبالغ بسیار سنگینی را پرداخت می‌کردید

البته سنگین منظورم بابت میزان و مقدار حرکت آن خودرو بود برای مثال اگر هرطور که حساب می‌کردید برای پیمایش 10 کیلومتر شما باید مبلغ بسیار زیادی را پرداخت می‌کرد که اصلاً مشخص شده هم نبود اما اسنپ با تعیین قیمت آن هم کمترین قیمت ممکن به در بازار توانست چندین میلیون نفر کاربر را درگیر خود کند همین موضوع باعث شد که جزو یکی از بهترین کسب‌وکارها در ایران و جهان شناخته شود

تاکسی اینترنتی یکی پس از دیگری ظهور کردند اما اسنپ تنها جایی بود که همچنان می‌توان از خدمات آن استفاده کرد
برای همین است که امروز اگر گوشی در ایران خریداری می‌شود حتماً برنامه اسنپ هم بر روی آن نصب می‌شود پس ببینید با یک کلمه قیمت چه اتفاق عجیب‌وغریبی افتاد اما نکته اینجاست که دقیقاً خودروی مازراتی هم در ایران جزو خودروهای لوکس و پرفروش است

دقیقاً خودروی پورشه هم به همین اندازه و حتی بسیار بیشتر پرفروش است پس اینها تفاوت‌های بسیار خاصی دارند که کالای بسیار گران‌قیمت و یک کالای بسیار ارزان در کنار همدیگر کار می‌کنند و حتی شاید کسی که پورشه سوار است از اسنپ استفاده کند و شاید کسی که اسنپ سوار است روزی حتی با یادگرفتن یک دوره آموزش فروش بتواند پورشه سوار بشود

اگر همه اینها را کنار یکدیگر بررسی کنیم خواهیم فهمید که باید دارای علم و علوم درستی برای قیمت دهی باشیم و اکثر شرکت‌هایی که ورشکست می‌شوند یا به جایی نمی‌رسند در همین مورد بسیار مشکل دارد
در این دوره به طور کامل و فنی و مهندسی تمامی موارد را شرح خواهیم داد

12
و ما کلمه بسیار عجیب‌وغریبی که خود من هم از آن واهمه دارم و اصلاً این کلمه بسیار بد جاافتاده است و التماس کردن برای خریدن را بازاریابی نامیده‌ایم درصورتی‌که بازاریابی اصلاً چنین چیزی نیست بازاریابی دارای تکنیک‌ها و دارای علوم و دروسی است که مردم به‌خوبی خوب خودشان راغب بر استفاده کردن از محصول و یا خدمات ما باشند و بازاریابی ما در واقع اصلاً التماس کردن نیست و کسر شأن انسان می‌شود که از کسی بخواهد پولی را دریافت کند در قبال مبلغ وقتی بررسی می‌کنیم متوجه می‌شویم که بازاریابی کردن به‌هیچ‌عنوان چنین چیزی نیست غرور فرد شکسته شود و یا آسیب ببیند آن هم برای مقداری پول حالا هرچقدر کم یا زیاد اصلاً مهم نیست

بازاریابی را باید آموخت و بعد به کار گرفت اگر برای بازاریابی هم این متن را هم دو بار بخوانید متوجه می‌شوید که بازاریابی اصلاً چنین چیزی نیست که امروز آموزش می‌دهند

13
بازارسازی یکی از عواملی است که می‌تواند کسب‌وکار شما را گسترش دهد یا یکی از عواملی است که می‌تواند کسب‌وکار شما را راه‌اندازی کند بستگی به این دارد که شما کدام را نیاز دارید یا یکی از اینها را نیاز دارید یا هر دو را برای مثال بازارسازی برای یک محصول می‌تواند مربوط به فرهنگ باشد و فرهنگ‌سازی کنیم و بعد بازارسازی خودش به طور اتوماتیک رخ خواهد داد و موارد بسیار زیاد دیگری که بازارسازی به کمک شما خواهد آمد و شما را نجات می‌دهد

برای مثال فرهنگ استفاده از ژل‌های تمیزکننده و پاک‌کننده دست در زمانی برای خودش یک کار عجیب‌وغریب بود برای مثال زمانی که از پمپ‌بنزین وارد ماشین شدید استفاده کردن از ژل یا الکل برای دست برای همه تعجب‌آور بود اما باز هم کسانی بودند که بر اساس فرهنگ‌سازی که پیش‌تر شده بود از این نوع ژل و الکل‌ها استفاده می‌کردند

هرچند که مسخره می‌شدند اما بعد از بیماری‌های ویروسی و واگیردار بسیار سنگین و کشنده همه متوجه شدند که این یکی از واجبات است و باید این کار را انجام داد و فرهنگ‌سازی به‌طوری انجام شد که دیگر همگان از این سیستم و از این نوع مواد ها استفاده کردند و بسیاری از فرهنگ‌سازی‌های دیگری که به طور کامل و منظم انجام شد اما بعضی از فرهنگ‌سازی‌ها و بازارسازی‌ها می‌تواند به‌صورت کوچک‌تر و مخصوص کسب‌وکار شما با چند تکنیک خاص اتفاق می‌افتد

14
مشورت فروشی یکی از بهترین و قوی‌ترین نوع فروشندگی‌ها در جهان است آن هم به این دلیل که همیشه آدم‌ها دوست دارند از دوستان و عزیزان خود خریداری کند تا اینکه از فرد غریبه‌ای که از آن هم می‌ترسند خرید کنند نکته اینجاست که بسیار باید دقت کنیم مشورت فروشی یکی از بهترین کارهاست که در دوره آموزش فروش به‌خوبی آن را شرح خواهیم داد و با بررسی و مطالعه کامل آن به وجه وجهه‌ای دیگر انسان‌ها خواهید شد و این که انسان‌ها کنش و واکنش آنها و رفتار آنها نسبت به چه چیزهایی تغییر می‌کند که در این باره به‌خوبی می‌توانیم صحبت کنیم

15
بحث خدمات به مشتری در قبل از فروش مبحث بسیار سنگین و بزرگ است که باید پر از خلاقیت و فهم باشد برای مثال در یکی از شرکت‌ها این ایده را داشتم که البته این شغل برای خود ما بود برای ورود به محل شوم روم یا نمایشگاه هزینه تاکسی آن‌ها و هزینه رفت‌وآمد آنها رایگان محاسبه بشود و همین یک ایده بسیار خوب بود شاید بسیار ساده است شاید پیش‌پاافتاده باشد اما همین موضوع می‌تواند بسیار به افرادی کمک بکند آنها را یک‌قدم به خریدشان نزدیک‌تر کرده‌اید


و تمامی این موارد در این بخش بازیابی و بازبینی می‌شود و حتی ساخته می‌شود که بسیار دررابطه‌با آن صحبت خواهیم کرد

16

خدمات مشتریان پس از خریدکردن چیست این هم دقیقاً مثل مورد بالا پر از تکنیک‌ها و موارد خاص است که تنها در کلاس می‌توان راجع به آن صحبت کرد که در این دوره به‌خوبی تمامی موارد خاص آن را صحبت می‌کنیم و مورد بررسی قرار می‌دهیم


اما اصلاً مثل خدمات پس از فروش این موارد چنین نیست یکی از موارد آنها این است که شما می‌توانید شخص را پس از اینکه از شما خرید انجام داد دعوت به یک ایونت بسیار خاص کنید که این ؟؟؟سازی‌های ماکان را کلاً و به طور کامل توضیح خواهیم داد که چیست و چه خواهد کرد و متأسفانه اگر در این مقاله مطالب را باز نمی‌کنیم به این دلیل است

که بسیاری از افراد آن‌ها را کپی می‌کنند گرچه در بسیاری از کتاب‌ها یا در دانشگاه‌های در مطالعات علمی جهان وجود دارد و ما شاید اولین‌بار اولین نفری نیستیم که در این موارد صحبت می‌کنیم اما شاید کسانی هستند که مطالب را صرفاً کپی‌برداری می‌کنند و هیچ علمی پشت آن ندارند و همین متأسفانه باعث آسیب به کسب‌وکارها می‌شود

17
بازبینی فرایندها در سیستم خرید در سیستم تولید در سیستم توزیع و در سیستم‌های کلی شرکت‌ها و مغازه‌ها بسیار مهم است تک‌تک فرایندها در این دوره و در این بخش مورد بررسی و وارسی قرار می‌گیرند حالا فرایندها چه هستند این فرایندها دقیقاً باعث‌وبانی پیشرفت یا پسرفت شما هستند برای مثال یکی از شرکت‌هایی که به‌هیچ‌عنوان بازبینی فرایند نداشت دقیقاً سالیان سال یک کار اشتباه را در حلقه آن زنجیر فرایندها نادیده گرفته بود و هرسال دچار مشکلات خاص می‌شد با بازبینی فرایند آن و بازنویسی آن فرایند تقریباً می‌شود گفت سود آنها اضافه و شرایط کار آنها سهل‌تر شد


سعی می‌کنیم در طول دوره همه این موارد را برای شما توضیح دهیم

18
ساخت و تولید تخفیف‌ها یا روش تخفیف دهی بسیار موردتوجه قرار نمی‌گیرد به این دلیل که به آنها اصلاً دقتی نمی‌شود اگر آنها را بررسی کنیم متوجه خواهیم شد که تخفیف‌ها باید دارای آیتم‌های خاصی باشند برای مثال در علوم اقتصادی چند مدل تخفیف دهی تدریس شده است همچنین در اکثر کتاب‌های درسی دانشگاه‌های معتبر دررابطه‌با تخفیف‌ها به کامل جنبه روانی دارد و در کنار آنها جنبه مالی هم اضافه شده است می‌تواند شرکت‌ها را به سودهای کلانی برساند

یا حتی می‌تواند مغازه‌ها را در این حدوحدود به فروش‌های بسیار زیادی برساند کلاً تخفیف دادن این نیست که یک مبلغی را به‌دروغ بالاتر ببریم و بعد چند درصد از آن را کسر کنیم و به مخاطب نشان دهیم همین موضوع باعث می‌شود که اکثراً دچار مشکل بشوند
که در دوره آموزش فروش در مورد تخفیف دادن کاملاً شرایط را توضیح خواهیم داد

19
هوش هیجانی امروز بسیار دررابطه‌با آن صحبت شده است یکی از مواردی است که می‌تواند شما را به معنای واقعی بیچاره کند می‌تواند به معنای واقعی شما را گرفتار کند به این دلیل که ناگهانی بر اساس هیجانات تصمیم‌هایی را می‌گیرید که اصلاً جنبه مثبت و درستی ندارند و جاهای دیگر شما باهوش هیجانی می‌توانید به تصمیمات و دستاوردهای خوبی دست پیدا کنید اینجاست که هوش هیجانی به کمک شما می‌آید وجه تمایز این دو را باید متوجه بشوید و همان جا هم گفته شده است که عجله کردن در یکی از موارد در طول 24 ساعت می‌تواند شما را حداقل 24 روز را دو سال و چهار ماه به گرفتاری بیندازد


پس بسیار مهم است خصوصاً برای افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند که با تست‌هایی که کاملاً علمی هستند به شما این آگاهی را خواهیم داد که هوش هیجانی شما چه میزان است و در چه زمان‌هایی می‌تواند به شما کمک می‌کند و در چه زمانی می‌تواند در کسب‌وکار شما را دچار آسیب کند

20
دوستی و شناخت بازار هدف یکی دیگر از موضوعاتی است که در 20 اصل به شما آموزش خواهیم داد و نکته این جاست که دوستی و همراهی با بازار هدف می‌تواند شما را بیشتر در بین همکاران و در بین مشتریان موفق‌تر سازد آن هم به این دلیل است که شما اگر به دنبال معدن طلا هستید باید به مناطقی بروید که رگه‌های بسیار ناچیز از طلا وجود دارد شاید در آن مکان بتوانید به رگه‌های بزرگ‌تر و حتی به معدن طلا دست پیدا کنید

اما نکته اینجاست اگر شما در همین موضوع تعلل کنید و به سراغ بازار هدف نروید و دوستی برقرار نکنید با آن محیط و با آن انسان‌ها و به آن شرایط به‌هیچ‌عنوان انتظار موفقیت و رشد نداشته باشید شما باید بازار هدف را بشناسید و با آن دوست می‌شوید با آن همراه شوید برای مثال اگر شما حقیقتاً بازار هدفتان توریست‌های چینی هستند اگر بافرهنگ آنها اگر با ذائقه آنها به‌نوعی کنار بیایید یا به‌نوعی با آنها دوست و همراه بشوید راحت‌تر می‌توانید به آنها خدمات بدهید

جدایی از این مورد که شاید شما 90% خوراک‌های آنها را حتی حاضر نباشید امتحان کنید حالا به لحاظ دین مذهب و دیگر موارد هم به همین صورت اما نکته اینجاست که باید شناخت بسیار کامل نسبت به رقیب‌های خود نسبت به این توریست‌ها داشته باشید این مثال‌های بسیار ساده است اما در بازار طلا و جواهر در بازار فرش در بازار بورس و دیگر بازارها این موارد صادق است که تحلیل تخصصی خواهیم داشت

21
مراحل مهارت ارائه یا همان پرزنت کردن بسیار مهم‌تر از خود پرزنت است اگر مثال بزنم اگر شما به نمازخواندن آشنا باشید می‌دانید که اول باید وضو گرفت و خود وضو گرفتن دارای ترتیب مراحل خاص خود است و می‌توان همانند یک مراسم بسیار کوتاه و کوچک زیر یک دقیقه یا حتی دو دقیقه آن را مدنظر گرفت اما با نظم و ترتیب همراه شده است در واقع تمامی جهان با نظم و ترتیب پیش می‌رود

مثل زمستان مثل بهار و ترتیب فصل‌ها دقیقاً رزیدنت کردن ارائه کردن یک محصول به یک انسان یا به یک سازمان یا به یک شرکت باید دارای مراحل خاص خود باشد و به آن کاملاً اشرافیت داشت و با نظم و ترتیب و روال  درستی پیش رفت در این دوره کاملاً آنها را شرح خواهیم داد در یک مقاله این‌چنینی امکان توضیح دادن همه این موارد حقیقتاً وجود ندارد

22
انگیزاننده‌ها و موارد انگیزشی بسیار می‌تواند به شما کمک می‌کند تفاوت زیادی که وجود دارد این است که انگیزاننده‌ها را از منبع بسیار موثق  و منبع درستی به نام زیگ و دیگر افرادی که در این زمینه متخصص و هوشمند هستند اگر همه اینها را با یکدیگر بررسی کنیم متوجه می‌شویم که مباحث تخصصی انگیزشی یا انگیزاننده‌ها بسیار متفاوت هستند

با صحبت‌های انگیزشی بی‌محتوا و بی‌پایه و بی‌اساسی که امروز در اینستاگرام و در دیگر سوشیال به خورد مردم نمی‌دهند آن هم به این دلیل که این مباحث را باید حرفه‌ای بیان بشوند و پایه و اساس علمی داشته باشند نه احساسی چون بسیاری از افراد با دیدن فیلم‌ها و صحبت‌های انگیزشی حرکت می‌کنند و بر اساس هوش هیجانی تصمیم می‌گیرند و بعد چون به نتیجه نمی‌رسند ناگهان ضربه احساسی بزرگی می‌خورند و همین مورد باعث می‌شود که دچار مشکل و مسائل افسردگی انزجار از کارکردن را داشته باشند
دوره آموزش فروش مباحث انگیزشی و انگیزاننده‌ها به طور تخصصی که در ایران پایه و اصول علمی دارند نه حرف‌های احساسی و به‌دردنخور

23
خودشناسی یکی از موضوعاتی است که اگر شما آن را ندارید و یا نخواهید که بدانید قطعاً دچار مشکل خواهد شد شما اگر که کاتالوگ و دفترچه خودتان را مطالعه کنید متوجه خواهید شد که چه نوع سوختی برای شما مهم است چه نوع روغنی برای بدن شما مناسب است دقیقاً همانند یک خودرو اگر به خودتان نگاه کنید می‌بینید که باید تک‌تک آپشن‌های خود را بشناسید تا بتوانید از آنها بهره ببرید

باید تک‌تک موارد را مورد بررسی قرار دهید مثل میزان اشتیاق شما به کارهای بدنی میزان اشتیاق شما به کارهایی که به هوش و حتی در مواردی به حل کردن موضوعات مربوط است میزان اشتیاق شما به‌راحتی یا به‌سختی دقیقاً مثل دو خودروی شاسی‌بلند و خودروی کوپه آنها هر دو خودرو هستند اما هرکدام برای جای و برای کاری ساخته شده‌اند با خودروی کوپه شما نمی‌توانید به دشت و دامن کوه بزنید حتی اگر درون آن برای شما لذت‌بخش باشد اما می‌دانید که پس از بازگشت هزینه‌های هنگفتی را باید برای جلوبندی و زیربندی و لاستیک‌ها و حتی رنگ خودرو بپردازید


اینها دقیقاً بر همین اساس هستند و شما باید دقت کنید که تا چه حد و چطور آن‌ها می‌تواند برای شما کارساز باشد و اینها از شناخت خود به وجود می‌آید بسیاری از افراد باهوش هستند اما خود را چون نمی‌شناسند بسیاری افراد بسیار کارا و توانا هستند ولی چون خود را نمی‌شناسند به کارهای سطح پایین روی آورده‌اند و همه موارد را که بررسی کنیم متوجه خواهیم شد که بهترین مورد ممکنه برای شما خودشناسی است که با خرید دوره آموزش فروش حتماً این مورد را می‌توانید رفع کنید

24
اعتمادسازی در چند بخش عمل می‌کند یکی اینکه اعتمادسازی در بخش مشتریان اعتمادسازی در بخش خریداران اعتمادسازی در میان کارمندان و کارگران اعتمادسازی در بین مدیران اعتمادسازی در کل مجموعه و اعتمادسازی در بازار هدف و بسیاری از روابطی که بر پایه و اساس اعتماد و اصلاح اعتماد کار می‌کنند


اعتمادسازی نسخه عجیب‌وغریبی از انسان‌ها نیست شاید ساده‌ترین و هوشمندانه‌ترین کاری است که یک نفر در سیستم کسب‌وکار می‌تواند انجام دهد پس اعتمادسازی دقیقاً همانند یک شرکت تولیدی که محصولی را تولید می‌کند انسان‌ها و کسب‌وکارها هم باید این محصول بی‌قیدوشرط را تولید و ارائه دهند اما به چه کسی و چه میزان آن که در همین دوره در بخش اعتمادبه‌نفس و حرمت نفس از آن تا حدودی صحبت کرده‌ایم در اینجا به طور تخصصی و واضح‌تر صحبت خواهیم کرد.

25
مشتری شناسی مشتری شناسی یکی از مهم‌ترین موارد در سیستم کسب‌وکار است اگر که ما مشتری‌ها را نشناسیم اگر که ما به مشتری‌ها نتوانیم مراجعه کنیم آن هم از طریق راه‌های احساسی و روحی و روانی قطعاً آنها مشتریانمان خواهند بود آن هم به این دلیل که بخش‌های عمده‌ای از سیستم کسب‌وکار ما به مشتری شناسی مربوط می‌شود که در بخش اهداف و آنها تا حدودی آشنا شدیم اما کل مطلب در این مقاله نمی‌گنجد در دوره کاملاً این مورد را بررسی می‌کنیم و حتی به مباحثی همانند نقشه و استفاده از نخ و بسیاری از موارد فنی دیگر آشنا خواهیم شد

26
مشتریان خود را اگر به‌روشنی بتوانیم تعریف کنید که چه میزان سن و سالی دارند میزان حقوق و دریافتی‌های آنها چقدر است تحصیلات آن را چقدر است آیا هوش هیجانی آنها زیاد است یا کم بیشتر به چه وجه‌هایی از زندگی علاقه‌مندند احساسات و عواطف آنها به چه سمت‌وسوی رفته است به لحاظ دین و مذهب و سیاست کدام بخش را بیشتر می‌پذیرند و موارد دیگری که در این دوره به آنها می‌پردازیم و خواهیم فهمید که کدام یک از آنها می‌تواند درست و اصولی و بر اساس فهم باشد که با خرید دوره آموزش فروش کاملاً به آنها اشرافیت پیدا خواهید کرد و همین موارد می‌تواند شما را به سودهای کلان و به معروفیت‌های درست برساند

27

آنها چند ساله هستند در سیستم آماری و سی آر ام به خوبی مورد توجه قرار گرفته شده است آن هم در سراسر جهان و این آمار بشدت میتواند شما را پول ساز کند و بدانید که چه محصولات و چه پیشنهاداتی را به چه کسانی باید بدهید

28
آمار و بررسی آماری خیلی مهندسی ریاضی چگونه باشد اما موضوع اینجاست که شما با بررسی این موارد خواهید فهمید که کدام یک از اینها می‌تواند برای شما پول‌سازتر باشد یعنی تا زمانی که شما به آمار دسترسی نداشته باشید نمی‌توانید کارهایی را انجام بدهید و البته آمارها بر اساس مفاهیم خاصی بررسی و تولید می‌شوند نه اینکه صرفاً با چند عدد و رقم نادرست و ذهنی و یا تخمینی متوجه آمار بشویم به این دلیل که کاملاً می‌تواند این موارد را بررسی کرد و بررسی آماری می‌تواند حقیقتاً شما را به پول برساند می‌تواند شما را به آرامش برساند نمی‌دانم چقدر این موضوع را الان متوجه می‌شوید اما اقیانوس قرمز و اقیانوس آبی هرکدام در کسب‌وکار برای خود معنا و مفهومی دارند اما نکته اینجاست که اقیانوس قرمز بسیار پول‌سازتر از اقیانوس‌ها رنگ‌های دیگر است و باید به این نکته هم توجه کنید و همیشه این موارد را مدنظر قرار بدهیم پس از بررسی آماری و فهمیدن و یادگرفتن آمار در کسب‌وکار می‌تواند شما را بسیار به پول نزدیک‌تر کند و آرامش و چیز دیگری که نیاز دارید

29
ارائه پیشنهاد که به‌عنوان یکی از قدرت‌ها به‌عنوان یکی از موتورهای قدرت کسب‌وکار عمل می‌کند می‌تواند شما را بسیار ثروتمند کند یعنی اساساً خریدوفروش ارائه پیشنهادها است و اگر به پیشنهادها عادت کنیم می‌توانیم هر آن چیزی را که دوست داریم به خودمان جذب کنیم یعنی پیشنهاد بدهیم به دوست عزیزی برای اینکه با یکدیگر آشناتر بشویم برای ازدواج پیشنهاد می‌دهیم که این محصول می‌تواند به شما کمک کند پیشنهاد می‌دهیم که این محصول و این خدمت می‌تواند زندگی شما را متحول کند دقیقاً مثل پیشنهاد کردن خرید دوره آموزش فروش با حمیدرضا بشیری که فوق‌العاده می‌تواند زندگی شما را متحول کند و این موارد باعث  پیشرفت شما خواهد شد


رد کردن یا قبول کردن پیشنهادها معمولاً بر عهده ما نیست بر عهده کلام و بر عهده تکنیک‌های است که به کار می‌بریم برای طرف مقابل می‌تواند دررابطه‌با یک موضوع احساسی باشد یا دررابطه‌با موضوع پولی و مالی اما هرکدام را که بررسی کنیم متوجه می‌شویم که پول و گرفتن پول می‌تواند با احساسات و عواطف ما همراه باشد برای همین است که بخشی از فروش را به احساسات وصل می‌کنیم

اما نه همه آن را چون امکان دارد جواب عکس بدهد و ارائه پیشنهاد برای خرید بعدی در لحظه می‌تواند به شما کمک بسیار زیادی کند برای مثال زمانی که یک خودرو را در یکی از نمایشگاه‌ها خریداری کردم پس از آن پیشنهاد داد که می‌توانی در ماه‌های آینده یا در سال آینده به همین‌جا مراجعه کنی و یک خودرو با شرایط بهتر از لحاظ فنی و زیبایی خرید کنید و همین خودرو را از شما برمی‌داریم و تنها شما یک مابه تفاوت پرداخت کنید آن هم  فقط به این دلیل که ما می‌خواهیم شما مشتری ما بمانید و دقیقاً با این کار در این محدوده زمانی را انگار که یک خودروی رایگان سوار بوده‌ام و با این پیشنهاد یک پیشنهاد شگفت‌انگیز در فروش بود هم خرید آن خودرو را در زمان آتی برای من تضمین کرد همین خودرو را برای من آماده کرد در واقع یعنی فروخت


در اینجا هم محصول اولیه را فروخت هم محصول دومی را پیش‌تر فروخت اگر متوجه شده باشید حتماً زمانی که خودروی دوم را از همان فروشگاه خرید کنم حتماً و قطعاً آنها خودروی سومی را به من پیشنهاد خواهد کرد و به همین ترتیب شاید هم سالیان سال از این فروشگاه از این نمایشگاه خرید کنم امروزه روز در فروش خودروهای مثل پورشه همانند مازراتی معمولاً این کار را انجام می‌دهند در کل این موضوع صرفاً برای تعیین کردن خرید بعدی خریدار در لحظه تعریف شد

30
ارزش سازی کسب‌وکار یکی از مهم‌ترین ارکان هایی است که شما باید به آن توجه داشته باشید ارزش یا ولیو
می‌تواند به چه کسب‌وکار شما را برای همیشه تغییر دهد برای مثال اگر شما کسب‌وکار با ارزشی را تعریف کنید و یا کسب‌وکارتان را باارزش‌تر کنید معمولاً به پول بیشتری دست پیدا می‌کنید

همین موضوع باعث می‌شود که کم‌وکاستی‌های زندگی‌تان را پوشش بدهید یکی دیگر از مواردی که بسیار می‌تواند مؤثر باشد این است که ارزش را ما بشناسیم و بعد در پی خلق آن یا افزایش آن باشیم چون همیشه این‌طور نیست که ارزش را پول بدانیم یا پول را ارزش بدانیم کسب‌وکار این‌طور نیست شاید یک نگاه درست ارزش ساز باشد شاید یک نگاه سالم ارزش ساز باشد که بسیار این درس مهم و مؤثر است و در دوره آموزش فروش آن هم با استاد حمیدرضا و بشیری حتماً در موردش صحبت خواهیم کرد

31
ارزش سازی برای مشتریان می‌توانند بسیار کشنده باشد یعنی اصلاً هیچ تأثیری در افزایش فروش شما نداشته باشد اما تنها با بررسی آن ارزش سازی در فصل قبل دررابطه‌با آن صحبت کردیم چه میزان می‌تواند مؤثر باشد برای مثال ارزش سازی در سمت‌وسوی مشتریان نیاز به راهکارهای فنی و مهندسی دارد مثلاً حفظ کردن نام مشتریان می‌تواند نوعی ارزش دادن به مشتری باشد کردن شماره‌تلفن آنها می‌تواند نوعی ارزش دادن باشد البته شاید بگویید که در کسب‌وکارهای کوچک در مغازه‌ها این‌چنین می‌توان رفتار کرد اما اصلاً این‌طور نیست همان پیامک‌هایی که برای شما ارسال می‌شود و نوشته است برای مثال مریم عزیز بسیار سپاسگزاریم یا خیلی ممنونیم از تو یا از شما که این محصول رو از ما خرید کردی


همین‌طور که می‌بینید اسم بردن از اشخاص بسیار می‌تواند مؤثر باشد و یک دوستی خاصی را شما می‌توانید ایجاد کنید حالا با خودمانی صحبت‌کردن یا با رسمی صحبت‌کردن تصمیم با شماست باید ببینید کدام می‌تواند برای شما مؤثرتر باشد که معمولاً با روش سعی و خطابخشی از آن را حل خواهیم کرد و بخش‌های دیگر را تنها با همان موارد فنی و مهندسی آمار متوجه خواهیم شد

32
موضوع بسیار عالی وب‌سایت مارکتینگ حال زندگی شما را خوب می‌کند شما را وادار می‌کند به انجام کارهایی که تا به امروز انجام نداده‌اید و بسیار می‌تواند برای شما سودده باشد که اگر آنها را بررسی کنیم متوجه می‌شویم که برای مثال وب‌سایت دیجی‌کالا وب‌سایت آمازون وب‌سایت‌های فروشگاه اینترنتی می‌تواند بسیار پول‌ساز باشد

اگر در این باره صحبت می‌کنیم آقای حمیدرضا بشیری خود دارای یک فروشگاه اینترنتی بوده است  که چنین شخصی جزو اولین نفرات بوده است که از این سیستم استفاده کرده و بسیار مهم است که شخصی که گوینده این موارد است خود تک‌تک این موارد را رعایت کرده و با آنها دست‌وپنجه نرم کرده است بسیار مهم است که شخص مقابل شما بتواند همان شخص در کنار شما باشد و تجربیات خود را به شما ارائه دهد.

33
سئو مارکتینگ به طور عجیب‌وغریبی می‌تواند به کمک شما بیاید هرچقدر این باره صحبت کنم کم گفتم من این بخش از مقاله را می‌نویسم یعنی حمیدرضا بشیری هستم و مطمئن باشید که در این باره بسیار حرف برای گفتن ندارم اما نه اینکه ادعا کنم من بهترین هستم اما ادعا می‌کنم که عملگرا هستم ادعا می‌کنم که توانسته‌ام در بسیاری از موارد در همین موضوع بدرخشم پس می‌توانید به من در این مورد تکیه کنید.

و هر آن چیزی را که در این مورد آموخته‌ام تمام‌وکمال در اختیار شما خواهم گذاشت و این موضوع بسیار می‌تواند برای شما مؤثر و مفید باشد مارکتینگ را اگر که یاد بگیرید و فروش اینترنتی را خوب کار کنید می‌توانید به ثروت‌های کلان دست پیدا کنید و به پول‌های بیش از حد و اندازه دست پیدا کنید تنها باید به آن تکیه کنید تلاش کنید

و ماه‌ها پشت آن به ایستید اولین فروش خود را تجربه کنید همه این موارد می‌تواند زندگی شما را متحول کند می‌تواند شما را به صحبت‌های زیادی برساند می‌تواند شما را از فقر رها سازد مطمئن باشید در همین مورد من کارکرده‌ام و تجربه‌های شگفت‌انگیزی دارم

و با ارائه تک‌تک آنها خواهید توانست که به موضوعات بزرگ و دست‌نیافتنی دست پیدا کنید من این موضوع را تضمین می‌دهم که اگر دررابطه‌با آن اطلاعاتی ندارید حتی اگر شده حتی اگر شده برای همین بخش از دوره آموزش فروش هم که شده این دوره را خریداری کنید و با ضمانت 100% بازگشت وجه این موضوع را تضمین می‌کند

که تنها پس از دیدن دوره و تماشا کردن دوره اگر برای شما معنا و مفهومی نداشت و احساس کردید که همه این موارد را از قبل می‌دانستید یا برای شما کارا و مؤثر نبوده است تمام وجه شما را بدون حتی یک سؤال باز خواهیم گردانید این ضمانتی برای سلامت کسب‌وکار ما است ما پولی که پشت آن ذره ناامنی و نادرستی باشد نخواهیم گرفت پس مطمئن باشید و شک نکنید و این دوره را خریداری کنید و حتی اگر بر برای شما کارآمد نبود تمام پول خود را پس بگیرید شاید بگویید خیلی از افراد این دوره را خریداری می‌کنند حتی استفاده می‌کنند و بعد هم پول خود را می‌گیرند این افراد اگر هزار بار هم با هزاران نفر این کار را بکنند در نهایت به جایی نخواهند رسید

این یک زرنگی یا رندی نیست اصلاً پول تنها با پرداخت کردند و با بازپس‌گرفتن آن هیچ کاری نخواهد کرد البته صرفاً این موضوع در کسانی صدق می‌کند که با یک زرنگی دوست دارند دوره را آموزش ببینند و پول خود را پس بگیرند که ما هم با آن مسئله‌ای نداریم ایشان خودشان و آینده‌شان دچار مشکل و مسئله خواهد شد این دوره‌ها و این مبالغ عدد سه‌رقمی است آن‌قدر نمی‌تواند مؤثر باشد حتی در تعدادهای کم‌وزیاد اصل آن است که پول به‌اندازه کافی و درست و سالم به دست من و شما برسد و خدا در آن وجود داشته باشد در آن کسب‌وکار در آن مبالغ دریافتی و پرداختی در مجموع این را پیشنهاد خواهند داد که دوره را خریداری کنید استفاده کنید و از آن لذت ببرید

34
سوشال مارکتینگ یکی از مهم‌ترین موضوع در فروش است اما نکات بسیار مهمی دارد یکی از نکات آنها این است که فضای کاملاً اجاره‌ای است و به‌هیچ‌عنوان نمی‌توان بر آن بسنده کرد و نمی‌توان بر آن تکیه کرد به‌عنوان یک کسب‌وکار دقیق و محکم و همیشگی و برای همین موضوع است که باید به این دقت کنیم که موضوعات اینترنت همیشه نمی‌تواند برای ما بهترین باشد اما در موضوع گوگل و در موضوع سئو مارکتینگ که پیش‌تر هم صحبت کردیم بسیار می‌تواند کسب‌وکار شما را متفاوت کند اما سوشال مدیا گرچه بسیار می‌تواند رونق بدهد اما تا حدودی باعث آسیب می‌شود

35
در مورد کاربینی که در دو شماره معمولاً ارائه می‌شود چه در دانشگاه‌های معتبر جهان چه در این دوره آموزش فروش در بخش حضوری و غیرحضوری بسیار به آن تاکید می‌کنیم کاربینی است درس کاربینی معمولاً هرکسی آن را نخوانده باشد دچار ضررهای بسیار هنگفت و سنگین خواهد شد این را تجربه ثابت کرده است

که کاربینی در تمام کسب‌وکارهای جهان باعث پیشرفت و باعث ترقی در کسب‌وکار شده است و اگر به آن دقت کافی داشته باشیم متوجه خواهیم شد کاربینی می‌تواند در دو سطح میدانی و نظری است که می‌تواند کاملاً راه را برای شما مشخص کنند معمولاً کسانی که می‌گویند کاربینی دیگر چیست و اینها برای ما مهم نیست و تمام کسانی که موفق شده‌اند اینها را نمی‌دانند و اصلاً با اینها کاری ندارند معمولاً دچار مشکل می‌شوند و شما با گذراندن حداقل این دوره برای شما کاملاً مشخص خواهد شد که اصلاً این کسب‌وکار به درد شما می‌خورد یا خیر اصلاً این کسب‌وکار همانی که شما فکر می‌کنید هست یا خیر

36
خلاقیت معمولاً می‌تواند در دو صورت اتفاق می‌افتد یکی به‌صورت درمان کسب‌وکار برای کسب‌وکارهایی که واقعاً دچار مشکل هستند و دوم خلاقیت به‌صورت ناگهانی برای ورود یا خلق و ایجاد یک کسب‌وکار جدید برای مثال پیتزا یک خلاقیت بود اما خلاقیت در درست‌کردن پیتزا به روش‌ها و به رسپی های مختلف و نوین نوعی خلاقیت برای احیا یا برای درمان کسب‌وکار به وجود آمده است تک‌تک آنها را می‌توانیم با یکدیگر بررسی و چک کنیم که خلاقیت باید به‌صورت درمانی ورود کند به کسب‌وکار شما یا اینکه باید یک کارنو و جدید انجام بدهید

37
زمان سازی چیزی که بسیار زیاد شنیده‌اید یا شاید هم مدیریت زمان را شنیده باشید اما دررابطه‌با زمان که مستقیم مربوط به ترجیحات انسان‌ها است که اولویت‌بندی یک از ارکان مهم آن است خواهیم رسید هرکدام از این موارد جنبه خاص خود را دارد اگر بخواهیم بررسی کنیم متوجه می‌شویم که تک تک المان‌ها و مواردی که می‌تواند مؤثر در ساختن زمان‌های مناسب برای فروش و فروش بیشتر به ما کمک کند این زمان‌ها را شما باید بسازید بررسی کردن آنها می‌توانید به موارد بهتری دست پیدا کنید


زمان سازی یا زمان‌بندی یا مدیریت زمان بسیار مهم است آن هم در کسب‌وکار و هم در زندگی اگر به آنها به‌خوبی رسیدگی کنیم متوجه شویم که چه زمان‌های زیادی را ازدست‌داده‌ایم و تا متوجه می‌شویم که هر ساعت و هر دقیقه من چقدر ارزش دلاری یا ریالی دارد که دقیقاً در این مبحث همه موارد را پایینش کارت و توضیح خواهیم داد

38
هایپر گوش یک کلمه عجیب‌وغریب است که یک‌بخشی از آن را انگلیسی و بخش دیگری آن را فارسی می‌بینید اما نکته اینجاست که دقیقاً با همین‌قدر تناقض ما با این مورد درگیر هستیم


اگر واضح‌تر بخواهم این را برای شما بیان کنم گوش‌دادن و شنیدن می‌تواند بسیار شما را عزیزتر پول‌دارتر و معروف‌تر کند آن هم از این لحاظ که باید این دو را با یکدیگر به حدومرز درستی برسانم خیلی از مواقع انسان‌ها وقت و حوصله شنیدن حرف‌ها و سخن‌های مادرشان و همسرشان را ندارند اما تا با فرد جدیدی آشنا می‌شوند و کمی با رودربایستی دارند و شاید حتی جنس مخالف است کاملاً موضوع برعکس بشود و چنان شنونده خوبی بشوند که خود آن شخص هم متعجب بشود ولی گوش‌های او هم متعجب می‌شوند اما در سیستم کسب‌وکار به این موضوع باید برسیم که گوش ما زمانی حالت‌هایی هایپر یا فوق گوش را پیدا خواهد کرد که شنونده حرف‌های دیگران به‌اندازه و درست باشیم البته دارای آیتم‌ها و خصیصه‌های بسیار مهمی است که دررابطه‌با آن صحبت خواهیم کرد

39
مدیریت اعتراض‌های مشتری‌ها بسیار مهم است اگر کلمه مدیریت را به کار بردیم به این معنا است که باید مدیریت کرد اگر هم این کلمه را با کلمه پاسخ به اعتراض‌ها می‌نوشتیم داستان کاملاً متفاوت می‌شد مدیریت ترس‌ها و مدیریت اعتراض‌ها بسیار داستان را متفاوت کرده است به این دلیل که گاهی باید با آنها کنار آمد گاهی باید آنها را پذیرفت گاهی باید مقابل آنها ایستاد از خودمان و کسب‌وکارمان محافظت کنیم و در برخی مواقع از مشتریان از حق‌وحقوق آنها محافظت کنیم بسیار داستان متفاوت است چیزی که امروز در کشورمان ایران اصلاً آن را رعایت نمی‌کنیم اگر کسی به ما اعتراضی کرد ما هم به همان حد و اندازه دوست داریم که به آن اعتراض کنیم اما مدیریت خیر موارد بسیار متفاوت هستند


این اعتراض‌ها در شغل‌های پزشکی در شغل‌های خدماتی در شغل‌های که کالا یا محصول ارائه می‌شود چه خدمت چه کالا دقیقاً و همیشه وجود داشته است اما برخی از اعتراض‌ها حقیقتاً از حق و درستی نشأت می‌گیرند آن هم به این دلیل که یک شرکت خودروسازی هرطور به هر جور که دوست داشته باشد محصول خود را تولید کند و خریدار هم آن را استفاده کند و هزاران مشکل داشته باشد این نفروش درستی است و نه فرایند درستی را طی کرده است جالب‌تر آنکه در زمان اعتراض هم می‌بیند 


خوب اگر همین موارد در شرکت‌های کوچک و در مغازه‌ها و در موارد کوچک‌تر هم بررسی کنیم متوجه خواهیم شد که در همین حد و اندازه ناگوار است و باید آنها را مدیریت کرد مدیریت این موارد با تکنیک‌های روان‌شناسی و رفتارشناسی اتفاق خواهد افتاد که همدردی یکی از موارد آنهاست اگر بررسی کنیم متوجه می‌شویم که چقدر می‌تواند مثبت و درست همه این موارد رفع بشود

40
مشتری مزیت رقابتی شما را می‌خرد نه چیز دیگری را اگر بنا به محصول باشد متوجه خواهید شد که محصول بسیار زیاد است حالا محصولات مشابه بسیار بیشتر نمود می‌کنند اما زمانی که شما یک مزیت یا ویژگی خاصی داشته باشید می‌توانید در بازار همانند یک الماس بدرخشید


البته اینها همیشه برگرفته از کیفیت‌ها هستند اگر برای مثال شما یک آپشن اضافی بر روی محصول خود داشته باشید جالب اینجاست که این محصول باکیفیت باشد اگر آن آپشن کیفیت نداشته باشد دقیقاً تمامی مسیر و فرایند معدوم و خراب شده است


یعنی همان ویژگی و همان مزیت شما می‌تواند تیر خلاص به‌سوی کسب‌وکار شما باشد بسیار دقت کنید که مزیت و ویژگی‌های شما دارای کیفیت‌های بسیار بالایی باشند در زمینه خوراکی‌ها معمولاً بر همین اساس است که مثلاً اگر شما یک پیتزافروشی دارید و ادعای این را داریم که پنیر پیتزای خود را خودتان تولید می‌کنید این یک مزیت و ویژگی شماست اما همین مورد اگر ذره‌ای بی‌کیفیت باشد می‌تواند به شما آسیب بزرگ بزند

حسن ویژگی و مزیت رقابتی شما بسیار باید کیفیت بالایی داشته باشد پس به این موضوع فکر نکنیم که فقط با ارائه کردن مزیت و ویژگی‌های زیاد اما باکیفیت کم می‌تواند کسب‌وکار ما را موفق و عالی‌تر کند


اگر برای شما یک مثال ساده خواهم بزنم ویژگی و محصول نهایی یکی از شرکت‌ها در امریکا چسب‌زخم و باندهایی بود که معمولاً برای بستن زخم‌ها و دست‌وپای دررفته یا شکست استفاده می‌شد اما این شرکت با استفاده از چاپ‌های بسیار سنگین و حرفه‌ای بر روی این چسب‌ها و بانداژها توانست بیشترین اندازه مشتریان را در بین دخترها و دختربچه‌ها و حتی پسربچه‌ها و نوجوانان در آقایان را به دست می‌آورد آن هم با چه چیز ساده‌ای با یک چاپ اما تصور کنید همین چاپ با کمی گرما و با کمی رطوبت از بین می‌رفت چه اتفاقی می‌افتاد همین میزان هوشمندی و همین میزان موفقیت آنها باعث ازبین‌رفتن و سقوط آنها می‌شد

41
زنجیره تأمین یکی دیگر از مواردی است که بسیار می‌تواند مؤثر در سیستم کسب‌وکار است اگر شما زنجیره تأمین را به‌خوبی یاد بگیرید می‌توانید سخت‌ترین کارها را انجام بدهید مثال برخی از کارها در شرکت‌ها در مغازه‌ها در هر خریدوفروش و در هر نوع کسب‌وکار دارای فرایندها هستند اگر هرکدام از این کارها را کنار همدیگر قرار دهیم یک زنجیر را تشکیل می‌دهد برای مثال زنجیره تأمین مایحتاج و تمام مواردی که در یک سوپرمارکت به فروش گذاشته می‌شود بخشی از آنها می‌تواند میوه و سبزیجات باشد بخشی دیگری از آنها می‌تواند لبنیات باشد بخشی دیگر شوینده و هرکدام از این‌ها می‌توانند وارداتی یا تولید داخل باشند

برخی را برای شما به درب مغازه می‌آورند برخی را شما باید خرید کنید و به مغازه خود بیاورید همین مغازه دارای برق آب گاز گیر سیستم اطفاء حریق و حتی تعمیرکارهای یخچال و دیگر موارد هستند هر دانه از اینها شبیه یک دانه از زنجیر عمل می‌کند وقتی اینها کنار یکدیگر قرار می‌گیرند یک زنجیر را تشکیل می‌دهند اگر یک عدد از این علاقه‌های زنجیر ضعیف باشند می‌توانند در یک روز کاری یا در پرفروش‌ترین هفته مثل هفته‌های قبل از سال تحویل یا سال نو یا روز طبیعت یا همان سیزده‌بدر تمام این زنجیر را از بین ببرند

تصور کنید شما اگر که این زنجیره تأمین را به‌خوبی نشناسید و بر روی کاغذ نداشته باشید حتماً دچار مشکل خواهید شد برای مثال اگر در یکی از موارد در روزهای قبل از سیزده‌بدر که فروش بسیار زیادی از مغازه‌های مرغ و ماهی‌فروشی یا گوشت‌فروشی معمولاً روزهای پرفروشی برای پختن کباب هستند تصور کنید

در همان روز یا چند روز قبل از صاحب اصلی آن فروشگاه دچار بیماری سخت و شدید بشود و آن شخص دارای یک یا چند فرزند و همسر باشد و یا دوستانی را در کنار خود داشته باشد اگر زنجیره تأمین خود را نوشته باشد و معین و مشخص نکرده باشد آن خانواده آن فرزندان به آن دوستان چطور می‌توانند به آن فرد کمک کنند برای مثال اگر که موضوع، موضوع کرونا باشد و مشخص هم بستری شده باشد حداقل نیمی از ماه را آن فرد در بستر بیماری است

اما فقط اگر در یک سررسید نوشته باشد که از چه کسانی مرغ تهیه می‌کند با چه کسانی چه حساب‌هایی دارد کدام یک کیفیت بهتری دارند کدام یک خوش‌اخلاق‌تر هستند کدام یک بهتر هستند و اگر به ریز و به‌دقت همه اینها را نوشته باشند فرزند یا همسر یکی از دوستان آنها می‌تواند با آن دفتر مراجعه کند با آن افراد تماس بگیرد و با تمامی مواردی که نوشته شده است از آنها با مبلغی نقدی و با مبلغ نسیه و با مبلغ چک تمامی مایحتاج آن مغازه یا فروشگاه را تهیه کنند این یکی از ریزترین و کوچک‌ترین مثال‌ها در یک کسب‌وکار خرد است

42
روش‌های توسعه مشتریان بسیار زیاد است اما تعدادی از روش‌های علمی و فنی است که شما را می‌تواند بسیار پول‌دار و ثروتمند کند اگر اینها را مثال بزنیم یکی از زنجیره‌ها و روش‌های توسعه مشتریان راه فرا خواهید گرفت یک مثالی هست که می‌گویند مشتری زنجیر بی‌انتهاست که شما باید هر روز و هر روز حلقه‌های این زنجیر را اضافه کنید توجه داشته باشید که روش‌های توسعه مشتریان همان قدر بسیار ساده و راحت هستند تنها با یک حرکت اشتباه می‌توانند همگی از بین بروند آنلاین را چطور توضیح بدهیم برای توسعه مشتریان شما باید مشتریان قدیمی را حفظ کنید و مشتریانی که شما را اذیت می‌کنند را به‌طورکلی حذف کنید و به‌هیچ‌عنوان به آنها خدمات و محصولات ندهید با اعداد و ارقام متوجه خواهید شد که با حذف کردن آن مشتریانی که شما را اذیت می‌کنند می‌توانید مشتریان بسیار بهتر و عالی‌ترین را به سود بیشتری به شما می‌دهند و وقتی کمتر از شما می‌گیرند به مجموعه خود اضافه کنید تا  خردترین و کوچک‌ترین کسب‌وکار را دارید تا بزرگ‌ترین هیچ‌گونه تفاوتی ندارد

43
چک کردن همه حواس می‌تواند بسیار در سیستم کسب‌وکار مهم و مؤثر باشد و می‌تواند شما را مؤثر کند در تمامی همکاران و هم‌شغلی‌های شما در صنف خود اسم و رسمی داشته باشید از همین رو بسیار مهم است که حواس پنج‌گانه حواس شش‌گانه را به طور کامل بدانید که هرکدام از آنها را شما بررسی کنید متوجه خواهید شد که برای مثال حس بویایی در سیستم کسب‌وکار بسیار می‌تواند مؤثر باشد

بسیاری از دفاتر و فروشگاه‌ها بوی عطر مناسبی ندارند مناسب و درخور کار باید باشد خیلی از مشاغل از افرادی در بدو ورود استفاده می‌کنند یا مشاوران یا فروشندگان دارند که اصلاً صدای خوبی ندارند یا حداقل اگر صدای خوبی هم ندارند به طور صحیح صحبت نمی‌کنند مرد و موج مثبت و درستی را ارسال نمی‌کند تمیزی و پاک بودن یک دفتر یا یک مغازه یا هر مکان کسب‌وکار یکی از مهم‌ترین عناصر برای پیشرفت همان کسب‌وکار است اگر شما تصور کنید که مشتری حتی گردوخاک‌های اطراف میز یا دکور و هر بخش دیگر را نمی‌بیند سخت در اشتباهید


اما اگر بررسی کنیم متوجه خواهیم شد که مشتری ریزترین کوچک‌ترین چیزها را می‌بیند و توجه می‌کند از رفتار از هر چیز بصری و قابل دیدن و هر مورد دیگری که شما فکر می‌کنید زیر ذره‌بین مشتری است


برای همین است که در تمامی فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای و معتبر معمولاً موزیک پخش می‌شود زیرا موزیک می‌تواند مشتریان را ترغیب به خریدکردن کند و یا در همان محل آنها را نگه دارد مورد دیگر نحوه چیدمان است برای مثال در فروشگاه‌های بزرگ در بدو ورود شما اقلامی را خواهید دید بسیار برای شما مهم هستند در نهایت و انتهای فروشگاه مواد یا وسایلی را خواهید دید که درصد بسیار پایینی برای شما اهمیت دارند برای مثال هیچ‌گاه و هیچ‌وقت در بدو ورود یک باربیکیو یا یک منقل را شما نخواهید دید یا وسایل مسافرتی چون به‌هیچ‌عنوان اولویت اول شما نیست چیدمان‌ها آن‌قدر مهم هستند که در برخی موارد همان جنسی را که می‌خواهند بیشتر فروخته شود کمتر در قفس‌ها می‌گذارند بسیاری از تکنیک‌های دیگری که می‌توانید شما در دوره آموزش فروش با حمیدرضا بشیری یاد بگیرید

44
نرمش رفتار برگرفته از نوعی رفتارشناسی و نوعی شناخت بادی لنگویج و موارد این‌چنینی است اما نکته اینجاست نرمش رفتار یا انعطاف داشتن در رفتار در چند بخش از فروش و در کسب‌وکار به کمک شما می‌آید به این نکته توجه کنیم اگر مشتری در یک مورد تکنیکال یا در یک مورد فنی با شما بحث کرد و شما اذیت شدید اگر در این حد توانایی در نرمش رفتار داشته باشید می‌توانید به‌نوعی با او همراه شوید و پس از همراهی و پس از همدردی و به‌نوعی قبول کردن گفته آن با تکنیک بسیار خاصی آن را به آن هدف یا به آن موردی که شما می‌دانید درست است هدایت کنید موضوع بسیار مهمی در اینجا وجود دارد


بعضی‌ها فروش یا فروختن را می‌بازند که در بحث برنده بشوند
برخی دیگر در فروختن برنده می‌شوند ولی بحث را می‌بازند


کدام یک از این موارد می‌تواند به شما سود و پول برساند ببینید نیاز کسب‌وکار شما چیست اگر فروشنده شما یا خود شما مرتب به بحث با مشتریان بپردازید همه بحث‌ها را برنده می‌شوید حتی اگر حق با شما باشد اما همه پول‌ها را که همسر شما و فرزندان شما نیاز دارید می‌بازید و از بین می‌برید
اینجا با خود بررسی کنید که کدام یکی برای شما مهم‌تر می‌باشد

45
پیگیری یا فالو آب کردن و سوال جواب کردن بسیار می‌تواند در فروش شما مؤثر باشد اگر تصور کنید که فروشندگان شما کالاهایی را برای فروش داشته باشند یا خدمتی را برای فروش و ارائه داد نداشته باشید اما اگر شما برای فروشان محصولات پیگیری درست و پنج‌گانه نداشته باشید تمامی فروش‌ها را از دست می‌دهید نکته اینجاست که پس از پیگیری کردن آن هم به روش‌های مختلف در 5 الی 6 مرحله شما تا 90 درصد به فروش نزدیک می‌شوید


اگر بررسی کنیم و چک می‌کنیم که فروش در چه طبقات روانی انجام می‌شود و در چه حالاتی صورت می‌گیرد دقیقاً می‌توانیم به فروش‌های بالایی دست پیدا کند برای مثال برخی از فروشندگان برای ارائه محصول خود دقیقاً صبح‌اول‌صبح را انتخاب می‌کند اصلاً زمان مناسبی برای این کار نیست یا در زمان‌های خاص مثلاً قبل از افطار قند خون پایین افتاد ده است زمان تلفن کردن آنهاست یا دقیقاً قبل از خوردن ناهار که حدود ساعت 13 الی 14 است در این زمان‌ها هیچ‌کس حاضر نیست که به شما گوش دهد یا حداقل اگر آن جنس یا محصول شما را هم بخواهد شما را پس می‌زند تا به نیاز اولیه خود برسد و زمان‌های فروش و زمان‌های پیگیری فروش بسیار مهم هستند

46

کانون برگرفته از دو موضوع بسیار مهم است که یکی از آنها کانون عدسی است نور خورشید و تکه از شیشه کاری را می‌کند که شاید یک شهر به آتش بکشاند جنگل را به آتش بکشاند تنها با تکه‌های از شیشه اگر آن را عدسی نام بگذاریم و با جمع‌کردن اشعه‌های خورشید یا نور خورشید و بادقت در یک نقطه مکانی آتش‌سوزی  به وجود آورد

کانون شما کجاست نقطه تمرکز شما کجاست روی فروش بیشتر روی آموزش بیشتر روی بزرگ‌شدن بیشتر روی گسترش کسب‌وکار دقیق روی چه چیزی است روی خوش‌گذرانی با دوستان در آخر هفته و ساعت‌هایی که مطمئناً می‌تواند برای شما آسیب‌زا باشد


ولی آنها را می‌پذیرید این یک فریاد از درون شماست شاید حتی آن ساعت را خوش باشید اما پس از آن متوجه بشوید که علی مانده و حوضش و همین موضوع است که باعث افسردگی‌ها باعث دل‌شکستگی‌ها و سرخوردگی‌ها می‌شود

 کانون باید حرف اول و آخر وجود شما باشد اگر تمرکز بر روی تفریح دارید تفریح اگر تمرکز بر روی پول درآوردن دارید پول در بیاوریم اگر تمرکز در ورزش‌کردن دارید ورزش کنید تمرکز و کانون فوق‌العاده می‌تواند زندگی و کسب‌وکار شما را متفاوت کنند که در دوره آموزش فروش آقای بشیری تمامی این موارد به‌عنوان و تدریس خواهد شد

47
هورمون تراپی یکی از مهم‌ترین سیستم‌های فروش می‌باشد اما با رسته و رشته پزشکی کمی متفاوت است البته از این نظر که با دارو ما کاری نداریم بعضی از موارد هورمون‌درمانی هم گفته شده است که همان هورمون تراپی است


دوپامین یکی از هورمون‌هایی است که عامل شیمیایی لذت است که معمولاً همین مورد مرتبط با اعتیاد هم هست اندورفین یک از هورمون‌هایی است که باعث فراموشی درد می‌شود یا یک مسکن طبیعی به‌حساب می‌آید و کمبود آن باعث بی‌حوصلگی استرس و بدخوابی می‌باشد سرتونین مربوط به توجه و احترام و لذت‌های ازاین‌قبیل است اکسی‌توسین جا هورمون عشق معمولاً با لمس و نوازش ترشح می‌شود سرتونین با تماس با طبیعت و با مدیتیشن باعث تثبیت شدن خلق و بهبود در خلق می‌شود


بسیاری از موارد دیگر است که شما باید به‌عنوان علم با آنها آشنا بشوید تا متوجه به شبکه چه هورمون در چه زمانی به آن نیاز دارید و با چه کاری می‌توانید آن هورمون را باعث ترشحش بشوید
همین موارد را می‌توانید در طرف مشتریان ایجاد کنید همین موارد را می‌توانید در طرف خودتان ایجاد کنید و باعث می‌شود که هورمون برای شما کارایی بسیار زیادی داشته باشد

48
ترجیح سازی یعنی به این معناست که باید خودمان را مجاب کنیم که ترجیحاتمان را و اولویت‌هایمان را تغییر دهیم برای مثال اگر می‌دانیم که تلفن کردن به تعدادی از مشتری‌ها می‌تواند ما را پول‌دارتر کند اما ترجیح بدهیم که الان در کنار  دوستان در کافی‌شاپ یا در مهمانی حضور داشته باشیم و لذت بیشتری می‌بریم اینجا به مشکل خواهیم خورد و آینده آسیب‌های بزرگ می‌خواهیم دید چون ترجیح ما لذت بوده است ترجیح ما درآمد نبوده و پیشرفت و بیشتر کردن کیفیت زندگی‌مان نبوده است بنده کاری به زمان‌های استراحت یا کار به زمان‌های خاص زندگی افراد ندارم اما دقیقاً زمانی که مهم است که شما دقیقاً ترجیحات خود را تغییر بدهید و دقیقاً کاری را بکنید به زندگی شما کمک می‌کند کاری را می‌کنید که زندگی شما کمک می‌کند هیچ بلکه دوباره شما را به همان مثالی که علی مانده است و حوضش نزدیک‌تر می‌کند


در کتاب آخری که در حال نوشتن آن هستم به‌خوبی در این باره صحبت کردم که ترجیحات انسان می‌تواند سرنوشت آن را تغییر دهد

49

تکنیک‌های فروش چیزی که خیلی از افراد دنبالش هستند و فکر می‌کنند با تکنیک فروش می‌توانند ثروتمند شوند می‌توانند به تمایلات خود برسند و از کارها را انجام بدهند اما این یک خیال باطل و بی‌خود است اگر این‌طور بود یک کتابی که پر از تکنیک‌های فروش است می‌توانست خیلی از افراد ثروتمند کند می‌تواند خیلی از افراد را پول‌دارتر کند

اما تکنیک‌های فروش که در آخر دوره آموزش و فروش آورده‌ام در حقیقت می‌تواند با این حدود 40 و 50 موردی که شما آموخته‌اید کارایی داشته باشد

برای مثال شما نمی‌توانید تنها با داشتن یک عدد موتور رانندگی کنید منظور من موتور ماشین است موتورسیکلت باید موتور دارای بدنه باشد بدنه دارای صندلی باشد بدنه دارای کمک‌فنر باشد شاسی سیستم برق سیستم تعلیق و تمامی موارد کنار یکدیگر باشد تا آن خودرو خودروی خوبی باشند دقیقاً در سیستم آموزش فروش هم به همین سبک است ولی نمی‌توانیم بگوییم که با یادگرفتن تکنیک فروش دیگر ما هیچ‌چیز خاصی نیاز نداریم
همه اینها را که بررسی کنیم متوجه می‌شویم که تکنیک‌ها اگر مثل قلب تپنده مرسدس‌بنز 12 سیلندر باشد باید در کنار آن‌همه اجزای دیگر وجود داشته باشد تا ارزش این موتور 12 سیلندر معین و مشخص‌تر شود

50
داستان‌گویی از داستان‌های کوتاه از داستان‌های دینی بسیار می‌تواند به ما دید درستی بدهد زمان مشخص کرده است که مردم عاشق داستان هستند و شنیدن داستان بسیار به آن‌ها کمک می‌کند برای اینکه بتوانند تصمیم بهتر و درستی بگیرد و جالب‌تر اینجاست که در سیستم فروش باید به این نکته اشاره کرد که داستان‌گویی که از تکنیک‌های فروش محسوب می‌شود

اصلاً یکی از تکنیک‌های نزدیک شدن انسان‌ها به یکدیگر شناخته شده است پس اگر شما می‌خواهید به مشتری خود نزدیک‌تر بشوید باید از داستان‌سرایی و داستان‌گویی استفاده کنید اما تفاوت وجود دارد داستان باید دارای حقیقت باشد باید داستان از شفافیت‌ها از اعداد و ارقام از تجسم‌های درستی برخوردار باشد و تکنیک‌های احساسی در آن به‌کاررفته شده باشد که فروش شما دقیقاً اتفاق بیفتد این مورد را شما می‌توانید به‌خوبی در سیستم کسب‌وکار مشاهده بفرمایید که خیلی از فروشندگان معتبر و مهم در جهان از همین سیستم استفاده می‌کنند که البته با یادگیری فروشندگی حرفه‌ای و مدیریت کسب‌وکار بسیار زیاد این موضوع برای شما جا خواهد افتاد

51
حساب و وکالت دوتا از موضوعات بسیار مهم در کسب‌وکار است اصلاً مهم نیست که بازهم کسب‌وکار شما کوچک متوسط و بزرگ است موضوع اینجاست که کسب‌وکار باید دارای حساب و کتاب باشد و در کنار آن حتماً از یک وکیل خبره و زاده مشاوره بگیریم تا کسب‌وکار ما بر روی این دو ستون مهم پابرجا بماند اگر یک کسب‌وکار حساب کتاب در آن درست و شفاف نباشد مطمئناً از بین خواهد رفت اگر یک کسب‌وکار حساب کتاب بسیار درستی داشته باشد فروش بسیار عالی داشته باشد و در موارد قانونی و در سیستم قانون ضعیف عمل کند قطعاً و حتماً دچار مشکل خواهد شد می‌تواند با یک کلاهبرداری می‌تواند با یک اشتباه در سیستم ارائه به مالیات به همان اداره مالیات تمام آن کسب‌وکار آن کارخانه یا آن مغازه را به باد بدهد بسیار بر روی این دو ستون درست و اصولی تمرکز کنید

52
سی آر ام یکی از موضوعات مهمی است که معمولاً مربوط به کسب‌وکار و مشتری است یعنی ارتباط این دو بسیار مهم است یعنی مدیریت ارتباط با مشتری این موضوع یعنی که باید با مشتری‌ها تا حد و اندازه درستی ارتباط درست و صحیح و در چهارچوب داشت آن هم به این دلیل که برخی از افراد در سیستم خدمات طوری به مشتری بها زیاد از حد می‌دهند یا طوری رفتار می‌کنند که با آنها دوست و رفیق می‌شوند و اینجاست که آسیب‌های بسیار بزرگی در کمین آن کسب‌وکار است خیلی‌ها فکر می‌کنند که با دوستی و با رفاقت می‌توانند پول‌های بیشتری را به دست بیاورند اما هیچ‌وقت چنین چیزی نیست معمولاً با اعتمادهای زیاد از حد و با دوستی‌های زیاد از حد یا حتی از دوستی معمولی آن کسب‌وکار با آن وجه‌ها از بین می‌رود


تجربه این راه ثابت کرده است که ارتباط باید در حد و اندازه درستی مدیریت بشود اندازه کسب‌وکار مهم نیست مهم اندازه ارتباط شما با مشتریان شماست مراقب باشید حدوحدود و چارچوب‌ها در این سیستم آموزش فروش کاملاً برای شما شفاف توضیح داده خواهد شد که می‌تواند شما را هر روز ایمن‌تر و پول‌دارتر کند ایمن بودن در کنار پول‌دار بودن بسیار مهم است پول‌دار باشید اما ایمن نباشید دقیقاً مثل گاوصندوقی است پر از پول و سکه‌های طلا که بر روی چهارراه قرار داده‌اند و جالب‌تر آنکه رمز آن گاوصندوق عواطف و احساسات و اخلاق شماست که کاملاً مشتری‌ها و همه افرادی که از آنجا رد می‌شوند به‌خوبی می‌شناسند می‌دانند و اینجاست که آسیب پدیدار می‌شود

53
زبان بدن بسیار می‌تواند مشخص‌کننده طرف مقابل شما باشد یعنی مشخص کند که این فرد دروغ می‌گوید این فرد راست می‌گوید این فرد ترسیده است و همه موارد را تقریباً تا حد و اندازه بالای متوجه خواهید شد قدیمی‌ها شاید به آن آدم‌شناسی می‌گفتند علم زبان بدن در دو صورت به کاربرد شما می‌آید

یکی اینکه تشخیص دهید طرف مقابل چه کسی است و تا چه حدوحدودی با شما صادق و روراست است موضوع دوم این که شما چگونه با دستان و بدن خود به‌طرف مقابل هر آن چیزی را که دوست دارید بفروشید تا این حد که بخش اعظمی از گفتار شما با حرکات دست آن و بدن شما می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر روی طرف مقابل بگذارد

نوع نشستن‌ها برای شما یا نوع ایستادن‌ها حرکات دستان شما می‌تواند برای افراد مشخص‌کننده باشد که ترسیده‌اید یا اینکه برای شما این فروش باور کننده نیست و همه سیستم شما را برملا می‌کند پس باید به‌خوبی با زبان بدن آشنا بشویم

54
احترام‌ها به دسته‌بندی‌های مختلفی تقسیم شده‌اند یکی از احترام‌ها احترام به خود دوم احترام به دیگران احترام به شرایط است و نکته اینجاست که اگر احترام به شرایط را با بررسی بکنیم برای مثال به دو ت برمی‌خوریم که یکی از آنها می‌توان خرید افراد است که اگر شما احترام به توان خرید مردم بگذارید هیچگاه گران‌فروشی نمی‌کنید و اگر به موردی گربه پردازید به تمایل آنها می‌توانید دقت کنید که اصلاً تمایل خریدین جنسی این خدمت را دارند یا خیر باید به تمایلات آنها احترام گذاشت


برای مثال شخصی که وارد نمایشگاه خودرو شما شده است تمایل آن فرد به خرید یک خودرو به مبلغ یک میلیارد تومان است اما توان آن فرد 700 میلیون تومان است اینجا اگر شما خیلی سریع و قاطعانه فرد را به خودروهای زیر 700 میلیون تومان سوق بدهید
شما چه احترامی گذاشته‌اید دقت کنید که شما می‌توانید با او همراه شوید و خودروهای یک میلیاردتومانی را نشان بدهید و حتی بیشترین قیمت‌ها را و او را در کنار عزت و احترام راهنمایی کنیم که می‌توانیم با شرایط چک یا با شرایط وام این خودرو را به شما بفروشیم و به این صورت خودروهای دیگر در رنج 700 میلیون تومان را به آنها نمایش بدهیم اینجا آن عزت و احترامی که آن مشتری از جانب شما دیده است سعی می‌کند خودروی 700 میلیون‌تومانی را از شما خریداری کند و با فشار دادن کلید فروش بعدی که پیش‌تر دررابطه‌با آن به‌خوبی توضیح داده‌ام می‌توانید به قول بدهید که در آینده نزدیک می‌توانید همین خود را به همین نمایشگاه بیاور خرید و خودروی بهترین را به شما بدهیم

شاید طرف در طی یک سال واقعاً توسط شما و کوشش و تلاش مشتری همان خودرو یک میلیاردتومانی را به دست بیاورد و در اینجا شما چند بار خودرو فروخته‌اید چند بار موفق شده‌اید و او هم جز مشتریان وفادار شما مانده است دقیقاً همین سیستم در کارخانه‌ها وجود دارد در مغازه‌ها وجود دارد و بسیاری از افراد از این ماه موارد می‌توانند استفاده کنند دررابطه‌با احترام‌های دیگر حتماً در این دوره آموزشی فروش توضیحات بسیار کامل و جامعی خواهیم داد که کاملاً به‌صورت علمی در دروس روان‌شناسی افکار و در دروس علمی مدیریت کسب‌وکار و روان‌شناسی کار خواهیم داد

55
فن بیان تنها چیزی است که در ایران نزد بهترین افراد آن را آموزش‌دیده‌ام و بسیار مهم است اگر فرض کنیم که بهترین محصول را داشته باشید بهترین تبلیغات را داشته باشید اما فن بیان درستی را نداشته باشیم دقیقاً به مشکل برخواهیم خورد اسلام در زمینه خریدوفروش نیست در زمینه احساسات در زمینه رقابت در زمینه دوستی در همه موارد از زندگی فن بیان یکی از مهم‌ترین عناصر برای زندگی‌کردن است حتی در برخی موارد برای زنده ماندن است شاید آن را یاد گرفت باید آن را آموخت و اگر به‌خوبی آن را آموزش و ببینیم به‌خوبی آن را تمرین کنیم و در حد مهارت برسانیم آن‌وقت است که بسیار می‌توانیم  خوشنودتر باشیم

56
هنر مذاکرات یکی از هنرهایی است که در کنار فن بیان می‌تواند به کمک شما بیاید می‌تواند تک‌تک خواسته‌های شما را به سرانجام برساند شخصی در مذاکره می‌خواهد که حرف خود را به کرسی بنشاند در اینجا بهترین کار عقب‌نشینی و رهاکردن آن مذاکره است

متأسفانه در مذاکرات و دروس مذاکره خصوصاً در کلاس‌های غیرحرفه‌ای و نادرست آن‌قدر تکیه بر این موضوع دارد آن‌قدر اصرار بر این دارند که حتماً و حتماً برنده مذاکرات باشند درصورتی‌که اصلاً چنین چیزی به نفع من و شما نیست در برخی از موارد باید به بازی باید باختن را نوعی بردن حساب کنید یعنی اینکه در بعضی از موارد که طرف مقابل واقعاً و حقیقتاً دوست دارد که حرف شما را بفهمد و یا اصطلاحاً خودش را به خواب‌زده است

شما نمی‌توانید از هیچ طریق حرف خودتان را به کرسی بنشانیم یا حداقل برد، برد را تجربه کنید در نهایت شما آسیب می‌بینید در سیستم فروش در آموزش فروش در آموزش کسب‌وکار در مدیریت کسب‌وکار و شغل‌ها دقیقاً به همین صورت است بعضی از کارمندان بعضی از افراد نمی‌خواهند که بفهمند و این دقیقاً در بسیاری از افراد ریشه در کودکی آنها  دارد


شما چطور می‌خواهید با یک مذاکره آن را متقاعد کنید چنین چیزی امکان ندارد و باید دقت کنیم که در مذاکرات بهترین و عالی‌ترین راه را انتخاب کنیم و تکه بر عملگرایی طرف مقابل داشته باشیم تکیه بر نتایج باشیم تکیه بر تعهد باشیم و هزاران موضوع دیگری که در این مقاله گنجانده نخواهد شد و باید در یک دوره کامل که در همین دوره آموزش فروش ما را کاملاً ملتفت خواهیم کرد

57
تیم پروری یکی از مهم‌ترین موضوعات در ایران است که متأسفانه در وجه‌های منفی معمولاً اتفاق می‌افتد اما در بخش‌های مثبت معمولاً اتفاق نمی‌افتد یا بسیار نادر است اگر که بررسی کنیم متوجه خواهیم شد که در تمامی خلاف‌ها معمولاً چند نفر با یکدیگر هم دستی کردند تا توانستند آن خلاف را انجام بدهند اما چطور در کارهای گروهی چند نفر نمی‌توانند کار غیر خلاف یا کار مفید و درست را انجام بدهند یا تعداد آنها بسیار کم است

یکی از موارد این است که از کودکی و از دبستان تا صحنه‌های بزرگسالی حتی در دانشگاه اصلاً کارهای گروهی انجام نمی‌شود و معمولاً همه افراد گیج و سردرگم هستند به کدام کار بیشتری را انجام داد کدام کار کمتری را انجام داد کدام سود بیشتری برد کدام سوره کمتری ببرد چه کسی در چه روزی بود یا چه کسی در چه روزی حضور نداشت همه اینها در کنار هم باعث شده است که کارایی یا راندمان تیم‌ها بسیار کم بشود و یا اصلاً تیمی تشکیل نشود یا مثال‌هایی که اگر خداوند شریک را قبول داشت حتماً شریک داشت یا همه تلفیق‌هایی از این جمله اما باید دقت کنیم که پرورش تیم درست و جنگنده و باهوش می‌تواند کسب‌وکار شما را اوج بدهد


باید دقت کنیم که تشکیل تیم یک چیز است پرورش آن یک چیز دیگر که همین تیم می‌تواند شما را در جهان بیشتر بشناسند و تیم‌ها می‌توانند کارهای بزرگ با یکدیگر انجام بدهند که معمولاً به درد کسب‌وکارهای متوسط روبه‌بالا خواهد خورد اما باید کسب‌وکارهای کوچک هم بدانند که اگر قصد گسترش و توسعه کسب‌وکار را داشته باشند به‌راحتی با آن کنار بیایند

58
وای بر حال کسب‌وکار که این بخش یا این واحد را نداشته باشد بخش آر اند دی که منظور این متشکل از پژوهش و گسترش است یعنی research and development آن‌قدر این بخش مهم است به‌اندازه مهم است که اصلاً مهم نیست شما یک دکه سیگارفروشی دارید یا یک سازمان یا شرکت بسیار بزرگ اصلاً بخش عمده‌ای از جهان را همین پژوهش‌ها و تحقیقات باعث گسترش و بهبود آنها شده است
بهترین بخش خصوصاً در صنایع ها مثلاً مثل صنایع داروسازی بیوتکنولوژی صنایع هواپیماسازی تسلیحات نظامی و هر آن چیزی را که شما فکر می‌کنید به این بخش وابسته است


شاید شما بگویید که من یک تعمیرکار هستم یا یک مغازه دارد یک فروشنده معمولی هستم اما این بخش فوق‌العاده برای شما می‌تواند سودآور باشد بهره‌وری را بالاتر می‌آورد متأسفانه، متأسفانه در کشور ما این مورد را به‌خوبی یاد نمی‌گیرند پزشکان ما خیلی به دنبال این مسئله نیستند مهندسین ما به دنبال این مسئله نیستند و شک نکنید که هرکسی که اگر حتی یک کلینیک بسیار ساده و کوچک این واحد را داشته باشد فوق‌العاده می‌تواند بدرخشد و موفق باشد و پول‌سازی‌های کلانی انجام بدهد دقیقاً در شرکت خود من این واحد توسط خود من اداره و اجرا می‌شود آن‌قدر مهم است که تقریباً هر روز درگیر آن هستند و می‌دانم که دقیقاً اگر چیزی باعث پیشرفت من شده است همین تحقیق و توسعه‌های بسیار کوچک است در آینده اتفاقات بزرگی را رقم خواهد زد که در دوره آموزش فروش حتماً به این نکته اشاره خواهیم کرد و خیلی کامل و شفاف این را توضیح خواهیم داد

59
اعضا و جوارح یک بدن را شما مدنظر قرار بدهید تک‌تک افرادی که در یک سیستم کار می‌کنند مانند همین اعضا مهم هستند و اگر یکی از آنها مشکلی داشته باشد کل سیستم  دچار مشکل خواهد شد 


از این خطوط بگذریم باید تک‌تک افرادی که در سیستم فروش کار می‌کند یا در بخش منشی روابط‌عمومی یا هر نقطه‌ای از شرکت یا مغازه یا کسب‌وکار شما باید حال خوب داشته باشند اگر می‌گوید نه چنین چیزی امکان ندارد تصور کنید یک خودرو بسیار گران‌قیمت و درجه یک داشته باشید اما گیربکس آن خراب باشد تصور کنید یک خودرو بسیار عالی داشته باشید ولی یکی از چرخ‌های آن شکسته باشد آیا حرکت می‌کند هرچند که خودرو ای بسیار زیباست هرچند که همه چیز به لحاظ ظاهر عالی هست دقیقاً در سیستم کسب‌وکار بعضی از افراد به همین صورت هستند شما باید آنها را شناسایی کنید تفهیم کنید و آن‌ها را متوجه کنید که خراب کارکردن آنها را درست نگاه نکردن آنها به این کسب‌وکار باعث آسیب به همه سیستم خواهد شد


عادات فروشندگان سالم بسیار می‌تواند مهم و مؤثر باشد در موفق شدن کسب‌وکار شما یا در ورشکست شدن شما به‌وفور این را مشاهده کردیم کسب‌وکارهایی که شخصی در آن در هر عنوان یا سمت دارای عادات بدی بوده است برای مثال بیش از اندازه علاقه‌مند به خواب بیش از اندازه علاقه‌مند به خوشگذرانی و دیگر مواردی که می‌تواند منفی تلقی شود به‌سادگی این افراد دست‌به‌دست هم خواهند داد و کل سیستم کسب‌وکار شما را نابود خواهد کرد در اینجا اعتمادبه‌نفس را خواهید گرفت که به‌راحتی با آنها صحبت خواهد کرد و مانند یک دندان خراب آنها را ترمیم یا با دندانی نو و عالی مثل ایمپلنت تعویض می‌کنید


هم می‌تواند بسیار زیباتر باشد همین که دیگر برای شما مشکلی ایجاد نکند باید مقداری برای شما ایجاد درد کند شاید کسب‌وکار شما را مقداری آزرده‌خاطر کند شاید آن لثه شاید دندان‌های کناری تا مدتی با این دندان جدید و زیبا مشکل داشته باشند اما چاره‌ای نیست آنها باید به این دندان همیشگی عادت کنند و بدانند امروز روز هر چیزی قابل تغییر است و نمی‌توان یک کسب‌وکار را اگر مثل یک انسان در نظر بگیریم دندانهای نیش را ایمپلنت نکنیم یا همان‌طور خراب نگه داریم چون کشیدن آن‌ها و تغییر و تعویض آنها شاید سخت و دردآور باشد


تمرین درس آناتومی سلامت موارد بسیاری را صحبت خواهیم کرد و مثال‌هایی را خواهید شنید که دیگر به خودتان جرئت این را نخواهید داد که با دلسوزی‌ها و با نگرانی‌های درونی خودتان افراد نالایق و نادرست را در سیستم نگه دارید گرچه تعویض آنها بسیار درست باید انجام بشود که خدای ناکرده در ذهن آنها و در روح و روان آنها مشکل خاصی پیش نیاید و همین‌طور به لحاظ قانونی موارد را باید سنجیده و با قسمت وکیل و حساب در بخش 51 صحبت شد و تدریس می‌شود زیباترین و آسان‌ترین شکل ممکن این کار را انجام بدهید
 

مهسا نعمتی
۱۴۰۱/۰۷/۲۶۰۰
پاسخبهترین دوره دنیا

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه می توانید از جدیدترین مقالات، اخبار و محصولات سایت در ایمیل خود با خبر شوید...